MRR e ARR normalizados
Semanal, mensal, trimestral, semestral e anual comparados depois de normalizar. Trocar 99/mês por 1.800/ano é expansão de 51, não de 1.701.
Receita e custo fecham na mesma base
Quanto cada usuário gera — e quanto ele custa.
O DuckLedger é a camada de métricas de receita que também conhece o outro lado da conta. MRR normalizado, cascata de movimentos, coortes, churn e retenção; nuvem, APIs de IA, despesas e fornecedores. E a resposta que só existe quando os dois lados fecham: margem por produto, por cliente e por usuário.
Multi-produto · RBAC · Segredos criptografados · Sem arqueologia de planilha
Exemplo · mês corrente
MRR
R$ 248,4k
Margem bruta
63,3%
Custo / usuário
R$ 3,12
LTV:CAC
4,1×
Métricas de receita completas
MRR, ARR, cascata, NRR, GRR, coortes e funil de conversão.
Custo com dono
Nuvem, IA e despesas rateadas até o produto que as gerou.
Margem por usuário
Receita menos custo direto, no nível da pessoa e da sessão.
O que ele responde
As perguntas que nenhuma metade da conta responde sozinha
Uma ferramenta de receita sabe quanto entrou. Uma ferramenta de FinOps sabe quanto saiu. Nenhuma das duas fecha a conta de um cliente específico. Estas são as perguntas do DuckLedger.
Receita
- Por que o MRR mudou este mês?
- Cascata tipada: novo, expansão, reativação, contração e churn — cada movimento gravado uma vez, nunca revisado.
- A base retém ou só cresce por cima do vazamento?
- NRR, GRR e quick ratio ancorados no snapshot de abertura do mês.
- Quantos trials viram cliente pagante?
- Funil de trial e free→paid com desfecho registrado quando acontece, sobre resolvidos e não sobre iniciados.
- Quanto vem do Pix, do cartão e das lojas?
- Asaas, App Store, Google Play e RevenueCat em um ledger só, com taxa e estorno separados do bruto.
Custo
- Qual produto gastou os R$ 8 mil de AWS?
- Cost Explorer importado e rateado por workspace, não uma linha só de “infra”.
- Quanto o modelo de IA custou por feature?
- Custo por provedor, projeto e chave, atribuído ao produto que fez a chamada.
- Este custo serve o cliente, compra o cliente, ou nenhum dos dois?
- Classificação explícita — custo de receita, aquisição ou overhead. Sem classificar, a margem não é inventada.
- Qual é o custo fixo real por produto?
- Despesas manuais, recorrentes e importadas por CSV, com fornecedor e categoria.
Por usuário
- Quanto custa atender este usuário?
- Eventos de uso e traces com custo medido ou estimado, somados por pessoa e por sessão.
- Este cliente paga o que consome?
- Receita líquida atribuída ao cliente menos o custo direto dele — o resultado de contribuição.
- Quanto custou aquela conversa de IA?
- Trace por conversa, checkout ou job, com cada passo, provedor e moeda visíveis.
- O LTV cobre o CAC — em lucro, não em receita?
- LTV calculado sobre lucro bruto, payback por coorte e churn ponderado por margem.
A junta
Do checkout ao lucro são seis etapas. Quase ninguém atravessa a quarta.
Ferramentas de receita param na etapa 3. Ferramentas de custo de nuvem começam na 4 e nunca conhecem a receita. A pergunta “este cliente dá lucro?” mora exatamente na junta — e exige receita e custo do mesmo produto, no mesmo período, na mesma moeda.
- 1
Cobrança
- 2
Assinatura
- 3
Analytics
- 4
Custo
- 5
Rateio
- 6
Lucro
- Ferramentas de receita2–3
MRR, churn, coorte
- Ferramentas de FinOps4–5
custo de nuvem por tag
- DuckLedger2–6
atravessa a junta
A gateway move o dinheiro na etapa 1. O DuckLedger explica as cinco seguintes.
Lado da receita
Métricas de assinatura que fecham com o extrato
Não é um painel de MRR bonito por cima de um CSV. É um ledger de movimentos, snapshots diários e desfechos gravados quando acontecem — porque uma assinatura cancelada não lembra mais quanto valia.
Cascata de movimentos
Novo, expansão, reativação, contração e churn — com churn voluntário separado do involuntário pelo status de onde a assinatura saiu.
Coortes e retenção
Retenção por coorte, ARPU, tempo de vida e NRR/GRR ancorados no snapshot que abriu o mês.
Funil de trial e free→paid
Desfecho escrito uma vez e nunca recalculado. Taxa sobre resolvidos, com a população em aberto sempre visível ao lado.
Lojas e in-app purchase
RevenueCat resolve Apple, Google e web de uma vez; App Store e Play também conectam direto. Comissão e estorno separados do bruto.
Cobrança brasileira
Asaas nativo: Pix, boleto, cartão e assinaturas, com webhook idempotente e conciliação por conta de gateway.
Segmentação e projeção
Atributos de cliente, segmentos salvos e previsão de receita a partir dos movimentos observados.
Atribuição de receita
Cada pagamento resolvido até o produto que o gerou — e não “em algum lugar da gateway”.
Lado do custo
Todo custo com um dono e uma classificação
Custo sem produto não vira margem. O DuckLedger importa o gasto onde ele nasce, atribui ao workspace e obriga uma pergunta que a contabilidade não faz: isto serve o cliente, compra o cliente, ou nenhum dos dois?
AWS Cost Explorer
Sincronização automática do gasto por serviço, com despesa criada por competência e rateio por produto.
APIs de IA por provedor
OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Gemini e mais, com sync diário e atribuição por projeto, chave e workspace.
Despesas de verdade
Manuais, recorrentes e importadas por CSV, com fornecedor, categoria e data de competência.
Classificação de custo
Custo de receita, aquisição ou overhead. Toda categoria nasce overhead, para que nada infle margem ou CAC no silêncio.
Rateio por produto
Custo compartilhado fica na organização; o P&L de cada workspace continua limpo e comparável.
Custo unitário
Motor de fórmula auditável: custo total sobre usuários ativos, operações ou requisições — a métrica que você define.
A conta que fecha
LTV em lucro bruto, não em receita acumulada
Um LTV de receita diz quanto o cliente vai pagar. Só o LTV sobre margem diz quanto disso você fica — e é a única versão comparável com o que custou trazê-lo. Quatro números que nenhuma ferramenta só de receita consegue produzir.
margem bruta = (receita − custo de receita) / receita CAC = investimento de aquisição / novos clientes LTV (margem) = ARPU × meses de vida × margem bruta LTV:CAC = LTV (margem) / CAC payback = CAC / (ARPU × margem bruta)
Um mês que não trouxe ninguém não tem CAC zero: não tem CAC. Uma margem negativa não tem payback. O número volta nulo em vez de mentir.
Coortes de lucro
Todo mundo mostra retenção de receita por coorte. Aqui a coorte acumula lucro bruto até cobrir o que custou adquiri-la — e o mês em que isso acontece tem nome.
Churn ponderado por margem
Perder um cliente de margem alta e um de margem negativa não é o mesmo evento. Um deles melhora a empresa.
Caixa e competência não se somam
A taxa de margem sai do P&L; a receita recorrente vive na sua própria base. Levar a taxa para o MRR é prática padrão — somar caixa com MRR é o erro que essa separação existe para impedir.
Por usuário e por sessão
O custo de servir uma pessoa, evento por evento
Custo médio por usuário ativo é uma divisão, não uma medição. Instrumente o que o produto realmente faz — e cada chamada de modelo, job e conversa passa a ter dono, sessão, moeda e valor.
SDK Node
Uma chave de ingestão e um pacote. Lote, retentativa e idempotência por ID de evento.
Supabase / PostgreSQL
O uso já existe nas suas tabelas: uma view somente leitura e uma consulta agendada.
PostHog
Eventos já padronizados entram direto, com host, projeto e chave pessoal.
await usage.withTrace(
{
kind: 'conversation',
name: 'Support chat',
subject: user.id,
},
async (trace) => {
trace.step('retrieveContext');
usage.track({
type: 'ai.tokens_spent',
data: {
model: 'gpt-4o',
prompt_tokens: 1200,
completion_tokens: 400,
},
});
},
);Tokens sem custo informado são precificados pela tabela pública e marcados como estimados. Passe o custo medido e ele substitui a estimativa.
Traces que correlacionam o trabalho inteiro
Conversa, checkout ou job: cada passo, provedor e hop entre serviços em uma linha só, com duração e custo.
Medido e estimado nunca se confundem
O que o provedor cobrou e o que a tabela de preços calculou aparecem com rótulos diferentes na mesma tela.
Moedas ficam lado a lado
Um trace que gastou USD no modelo e BRL na gateway custou duas coisas. Escolher uma taxa de câmbio para fundir as duas é decisão sua, não da célula.
Sujeito de uso ligado ao cliente pagante
O ID interno do seu app vira identidade; uma conta pode pagar por vários usuários sem multiplicar a receita.
Como os números se comportam
Um número que não pode ser justificado não é exibido
Isto não é modéstia: é o que separa um painel de decisão de um painel decorativo. Quando falta base, o DuckLedger diz que falta.
Nulo em vez de zero
Gastar R$ 3 mil e não adquirir ninguém não é aquisição gratuita. Sem base, a resposta é nula — e a tela explica o que falta conectar.
Estimado é rotulado estimado
Custo calculado por tabela de preços nunca se veste de custo medido. O mesmo vale para nomes de trace inferidos pela rota.
Ambientes não se misturam
Sandbox e produção são arquivados pelo ambiente que o evento carrega, não pelo da conexão.
Nada é contado duas vezes
Webhooks idempotentes, aliases de loja resolvidos para um cliente só, e custo instrumentado conciliado com a fatura em vez de somado a ela.
Onde ele se encaixa
Metade da conta já tem ferramenta. A conta inteira, não.
Comparação por categoria de ferramenta, não por marca — porque a diferença não é de qualidade, é de escopo.
MRR, churn, coortes
- Ferramentas de receita
- Faz bem
- FinOps de nuvem
- Não faz
- Planilha + contador
- Faz em parte
- DuckLedger
- Faz bem
Assinaturas Apple e Google
- Ferramentas de receita
- Faz em parte
- FinOps de nuvem
- Não faz
- Planilha + contador
- Faz em parte
- DuckLedger
- Faz bem
Pix, boleto e cobrança BR
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Não faz
- Planilha + contador
- Faz bem
- DuckLedger
- Faz bem
Custo de nuvem por produto
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Faz bem
- Planilha + contador
- Faz em parte
- DuckLedger
- Faz bem
Custo de APIs de IA
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Faz em parte
- Planilha + contador
- Faz em parte
- DuckLedger
- Faz bem
Margem e lucro por produto
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Não faz
- Planilha + contador
- Faz em parte
- DuckLedger
- Faz bem
LTV sobre lucro bruto
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Não faz
- Planilha + contador
- Não faz
- DuckLedger
- Faz bem
Custo e receita por usuário
- Ferramentas de receita
- Não faz
- FinOps de nuvem
- Faz em parte
- Planilha + contador
- Não faz
- DuckLedger
- Faz bem
Resposta no mesmo dia
- Ferramentas de receita
- Faz bem
- FinOps de nuvem
- Faz bem
- Planilha + contador
- Não faz
- DuckLedger
- Faz bem
Como funciona
Da conexão à margem em quatro passos
Sem implantação de seis semanas. Você liga a estrutura uma vez e os números passam a compor sozinhos.
- 01
Mapeie os produtos
Uma organização, um workspace por produto. Custo compartilhado fica na org; o P&L de cada produto nasce comparável.
- 02
Conecte a receita
Asaas para Pix, boleto e cartão; RevenueCat ou as lojas para in-app purchase. Backfill uma vez e webhook para o resto.
- 03
Conecte o custo
AWS Cost Explorer, provedores de IA e despesas. Classifique cada categoria como custo de receita, aquisição ou overhead.
- 04
Instrumente o uso
SDK, banco ou PostHog. A partir daí a pergunta “quanto este usuário custa e gera” tem resposta com nome e sessão.
Segurança
Dado financeiro tratado como sistema de produção
Chave de ingestão vive no seu servidor e tem escopo estreito de propósito: enviar evento, ler catálogo de medidor e registrar tipo faltante. Nada além disso.
- Cookies httpOnly e refresh token rotativo
- Segredos de gateway e provedor criptografados em repouso
- Organizações, workspaces e RBAC por permissão desde o primeiro dia
- Trilha de auditoria, inclusive para ações de máquina
- Conexões de banco externo somente leitura, com verificação de certificado TLS
- Webhooks assinados, com log de entrega auditável
Pare de responder “somos lucrativos?” com um export.
Se você opera produtos digitais e a resposta sobre receita mora em uma ferramenta, o custo em outra e a margem em nenhuma — é essa junta que o DuckLedger fecha.
Já é do time? Entre e continue de onde parou.